Pago y finalización de la compra

Realizar una compra con GemSelect es seguro y transparente.

GemSelect acepta las siguientes opciones de pago en línea:

• Pagos seguros con tarjeta de crédito y débito a través de PayPal.
• PayPal
• Tarjeta de crédito a través de Kasikorn Bank (nuestro banco comercial)
• Western Union
• Transferencia bancaria - Transferencia internacional SWIFT
• Pago con WeChat
• Alipay

• PayPal acepta las principales tarjetas de crédito y débito.
• Configurar PayPal es sencillo y solo requiere nombre, apellido, correo electrónico, un método de pago y una contraseña.
• Para utilizar esta opción, añade la tarjeta de crédito o débito que prefieras a tu cuenta de PayPal.
• Una vez que hayas configurado tu cuenta, selecciona la opción de PayPal para finalizar la compra y se te redirigirá a tu cuenta para que completes el pago a través de PayPal.

• Paga directamente con tus fondos de PayPal a través de tu cuenta.
• PayPal también puede usar fondos de tu información bancaria, como el número de cuenta corriente y el número de ruta (no se requiere tarjeta).

• Nuestro sistema de pago bancario acepta MasterCard, Visa y JCB.
• Atención, clientes estadounidenses:
  - Muchos emisores de tarjetas estadounidenses bloquean los intentos de pago a través de 'Kasikorn Check-Out' debido a la ubicación del banco.
  - Si usted, como cliente estadounidense, desea utilizar el método de pago "Kasikorn Check-Out", es posible que deba comunicarse con su banco e informarle sobre la transacción antes de finalizar la compra.

• Debe completar el pago en un plazo de siete días.
• Si no recibimos el dinero, liberaremos los artículos que ha reservado.
• Al pagar mediante transferencia de Western Union, envíenos por correo electrónico el número de transacción único (número MTN) de su transferencia.
• Debemos recibir los pagos a través de Western Union en dólares estadounidenses o en nuestra moneda local, el baht tailandés (THB). (Si desea utilizar THB, póngase en contacto con nosotros para conocer el tipo de cambio actual).
• Los gastos de transferencia no deben deducirse del importe recibido.
• De nuevo, con este método de pago, asegúrese de que GemSelect reciba el importe total del pedido, que figura como "total" en su factura en USD.

• Debe completar el pago en un plazo de siete días.
• Si no recibimos el dinero, liberaremos los artículos que ha reservado.
• Si realiza el pago mediante transferencia bancaria directa, envíenos por correo electrónico el código de referencia de la transferencia una vez que haya iniciado el pago.
• GemSelect debe recibir los pagos mediante transferencia bancaria en dólares estadounidenses.
• No deduzca los gastos de transferencia del importe total.
• De nuevo, con este método de pago, asegúrese de que GemSelect reciba el importe total del pedido, que aparecerá como "total" en su factura en USD.

• WeChat Pay es un sistema de pago móvil muy utilizado e integrado en la aplicación WeChat.
• Los clientes pueden completar los pagos rápidamente escaneando un código QR o utilizando la autorización de pago integrada en la aplicación.
• Cuenta con el respaldo de la mayoría de los clientes chinos y su uso a nivel internacional está en aumento.
• Los pagos se procesan de forma instantánea y segura a través de la plataforma WeChat.
• Asegúrese de que su cuenta de WeChat esté verificada y tenga saldo suficiente o un método de pago vinculado.

• Alipay es una plataforma líder de pagos y monederos digitales, ampliamente utilizada en China y en todo el mundo.
• Los pagos se pueden completar mediante el escaneo de un código QR o mediante la autorización directa dentro de la aplicación.
• Alipay admite múltiples fuentes de financiación, incluidas cuentas bancarias y tarjetas.
• Las transacciones se procesan de forma segura gracias a las funciones de protección al comprador integradas.
• Asegúrese de que su cuenta de Alipay esté activa y tenga fondos suficientes antes de finalizar la compra.

GemSelect no acepta las siguientes formas de pago.

• Dinero
  
• Tarjetas de crédito por teléfono
  - Para proteger su información financiera personal, GemSelect utiliza agencias externas para procesar todos los pagos de los pedidos.
  
• Criptomonedas o monedas virtuales
  

Para su seguridad financiera, GemSelect cuenta con las siguientes medidas de seguridad.

• Realizamos comprobaciones adicionales en todos nuestros pedidos.
  - Una vez recibida la transacción, verificamos que todos los pagos aceptados provengan de tarjetas válidas que no se hayan perdido ni hayan sido robadas.
  - Además, cotejamos las direcciones de envío, entre otras medidas, para evitar transacciones fraudulentas.
  
• No recopilamos ni almacenamos ningún tipo de información de tarjetas de crédito, tarjetas de débito ni información de facturación.
  

¿Estás listo para pagar? Sigue esta guía paso a paso:

1. Ver su carrito de compras
2. Selecciona tu método de envío y haz clic en "Continuar con el pago".
3. Introduce tu dirección de envío y elige tu opción de pago.
4. Haz clic en "Pagar ahora"
5. Introduce tu información de facturación y haz clic en "Confirmar" cuando se te solicite.

Cómo solucionar problemas con un pago rechazado

Aquí le recomendamos algunos pasos que debe seguir si tiene problemas debido a la denegación de pago:

• Confirme que los dígitos de su número de tarjeta de crédito o débito, la fecha de vencimiento, la dirección de facturación y el número de teléfono sean correctos en su cuenta.
  Nota: En ocasiones, su dirección de facturación y número de teléfono deben coincidir con los que figuran en su tarjeta de crédito o débito.
  
  
• Contacta con tu banco.
  Nota: Compruebe que sus límites diarios de retiro o compra no interfieran con la transacción.
  Los pagos rechazados pueden deberse a este tipo de limitaciones.
  Tras ponerse en contacto con su banco para obtener aclaraciones o autorización, deberá iniciar de nuevo el proceso de pago.

Si tiene alguna pregunta adicional o necesita ayuda, por favor Contáctanos .

Información y detalles adicionales

Una vez completado tu pedido, recibirás una confirmación en pantalla y por correo electrónico. La confirmación en pantalla incluirá tus datos de acceso a tu cuenta de cliente, que podrás usar para consultar tu historial de pedidos, así como la información de envío y seguimiento.

Tenga en cuenta: Los pagos se realizan en dólares estadounidenses; por lo tanto, al seleccionar una moneda distinta al USD, el cargo real en su moneda local puede diferir del total que se muestra en nuestro sitio web. En consecuencia, PayPal o su banco aplicarán sus tipos de cambio para convertir la moneda a USD.

GemSelect solo te cobrará el importe total que aparece en dólares estadounidenses. El precio final corresponderá al importe de tu carrito de compra y al que figura en la confirmación de pago. Es posible que se apliquen cargos adicionales a tu tarjeta bancaria, de crédito o de débito.

Si tiene problemas para realizar el pago o desea hablar sobre otras opciones de pago, no dude en contactarnos. Contáctanos .